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北京12316热线服务新农村

发布时间:2020-06-30 20:23:46 阅读: 来源:混流泵厂家

2009/04/01

“您好,欢迎致电‘12316’农业服务热线……”现在,农民可以拨打“12316”农业服务热线,咨询种植、养殖、加工等市场、科技、政策信息,也可以进行农资投诉及举报。3月26日,市农业局到大兴区长子营镇开展“12316”农业服务热线下乡活动,专家现场为农民解答疑难问题。 “‘12316’好记又方便,有什么农业方面的问题,只要拨个电话,就有专家解答!”村民骆宝凤说。活动现场,专家们细心地接受农民咨询,帮农民分析、解决问题。活动共发放宣传书籍100余册、宣传材料200余份。同时,向各村发放“12316”宣传光盘50套。 据了解,“12316”是由农业部申请启用的全国农业系统公益服务统一专用号码。北京市定名为“12316”农业服务热线。所有拨打“12316”热线的电话用户在市农业局“12316”呼叫中心集中受理,统一审核,根据用户提出的问题内容、性质,视情况转接区县呼叫中心,由区县处理。用户拨打“12316”农业服务热线可以免费享受以下服务,包括依法受理投诉举报;对投诉举报内容进行审核、分类、传送和督办,给广大农民做出满意答复;为农民提供农业法律、法规、规章以及相关管理信息的咨询服务;提供农产品批发市场信息咨询服务;提供农业技术咨询服务;提供农业生产、休闲等特色信息服务。 此外,为“12316”农业服务热线提供咨询服务的首批专家来自中国农业大学、中国农科院、北京农林科学院、北京农学院等农业院校及科研机构。以后将陆续建立区县专家咨询机制,为农民提供更周到的服务。据了解,“12316”下乡宣传活动还将陆续到该区其它乡镇进行宣传。北京市农村工作委员会网

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