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范县国税局优化服务年活动见成效

发布时间:2020-03-03 22:40:59 阅读: 来源:混流泵厂家

【中原经济网讯】(河南经济报记者 韩金河 通讯员 平民)“您好,范县国税欢迎您。”8月20日,记者走进范县国税局办税大厅,温馨的迎客语使其感受到了范县国税2015年“优化服务年”的变化。

简短的现场体验和直接问询,使记者肃然起敬。范县国税局文化建设成果得到省局肯定,在省局网页上进行了集中展评。该局是“濮阳市国税系统绩效管理工作先进单位”,办税服务厅被评为“市级优秀办税服务厅” “市级青年文明号”。

看看公开栏,翻翻网站页。“内练一口气,外练筋骨皮”的口头语在心中油然而生。

内练一口气:该局从统一思想开始,一个语气说话;打造执行力着力接地气,中层每月定量走访基层,局领导每季度定量征求纳税人意见,不断完善问题发现、持续改进、协调配合和示范引导四种机制;依法治税全力树正气,巩固文化建设成果,提升“廉政文化进机关示范点”的影响力;加强与工商、地税、发改、统计等部门沟通,强化数据综合分析研判;每季度召开管理质效讲评会,加大风险派单跟踪、问效力度;严格执行出口退税函调制度,加大防范骗税力度,确保地方党委政府、基层和纳税人三个满意。

外练筋骨皮:该局围绕“优化服务年”主题,模型化落实《全国税收征管工作规范》,力争做精“样板县”,为全市落实规范探索成功经验。为此,该局组织了一系列活动,组建纳税服务专家团队,建立纳税人学堂,实行一对一服务,推出一批针对性强、适应税户需要的辅导课程;开展便民办税春风行动,在“办税服务再提速、首问责任深落实、税户负担减到位、纳税信用重应用、审批事项全公开、服务制度不打折”六个方面求突破,为纳税人提供最优办税环境。

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