祁阳七里桥镇纪委五诊疗法化解信访顽疾【消息】
发布时间:2020-09-16 01:26:21
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红网时刻9月29日讯(通讯员 伍雄雄 七纪办 瑞琦)今年来,针对农村信访数量增加,内容宽泛,形式多样,信访形势严峻等情况,湖南祁阳七里桥镇纪委创新信访工作方法,采取“开门问诊,五诊疗法”,化解信访难题,取得实效。
开门“坐诊”。书记、镇长、纪委书记、政法委员轮流在镇信访接待室、各村支部书记在村办公室轮流“坐诊”,接待群众来信来访,特别是针对大家反映强烈的惠农补贴、村级财务、低保、易地搬迁、危房改造、违法用地和违法建筑等关系到农民切身利益的问题,都积极进行处理和协调解决。截至目前,今年七里桥镇由“坐诊”解决协调的信访案件14件。
出门“出诊”。镇村两级信访工作领导小组成员带案下访,力求把矛盾化解在基层。如双塘村79年兵廖友元反映他的低保被取消的问题,镇村信访工作人员积极介入,与其说明是国家政策等原因,使其理解,最终消除了负面影响。
突发“急诊”。对情况紧急影响较大的事件,及时启动应急预案,采取必要的应急措施随时掌握事态动向,制止突发事件的发生和延续;及时上报,同时还要查清突发“急诊”的深层次原因,防止类似事件的发生。
难题“会诊”。该镇定期召开专题会议,现场办公会议,举行信访业务培训等活动,提高信访工作人员素质。对特别棘手的信访案件,进行认真研究分析,找准症状,对症下药解决了不少信访难题。
定期“复诊”。该镇定期对信访问题的办理情况进行“复诊”,每一季度末都将对这一季度突出的信访案件进行回访,特别是对涉及面广,影响面大的信访案件,加大回访力度,认真做好记录,防止出现纰漏和错误,切实保护人民群众的根本利益。
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