瞧一瞧：美乐乐贵阳体验馆，十万大山中的“英雄联盟”

发布时间：2022-04-12 09:24:59 阅读：次来源：混流泵厂家

美乐乐贵阳体验馆，十万大山中的“英雄联盟”

在美乐乐现有的217家体验馆中，有这样一家店，它即不在经济发达的省份，也不占有地理区位之优，它所要面对的，是中国经济欠发达地区的消费群体，此外它还在十万大山的环绕之中，要面临信息、物流等诸多闭塞的问题。然而，就是这样一家体验馆，却在2013年第一季度的销售排行中，处于美乐乐200余家体验馆前十。这就是美乐乐贵阳金阳区体验馆。

“天无三日晴，地无三尺平，人无三两银”这是百年以来，流传于中国民间诉讼离婚律师
的，对于处在西南十万大山之中的贵州省的描述。这样一个地理环境造成了贵州省天然的交通闭塞。虽然具有战略性的屏障作用，却成为经济发展的最大桎梏。这使得许多企业对于贵州这块“未知”的土地，望而却步。然而，美乐乐来了。

高性价比，成就高原家居明星

2012年4月，美乐乐贵阳金阳区体验馆正式落成，这也是美乐乐在贵州省内布局的第一家体验馆。面对并不被许多企业看好的贵州市场，美乐乐却率先发现了商机。美乐乐贵阳金阳新区体验馆位于贵州省贵阳市金阳世纪城龙宇苑1栋9至10号商铺。位置虽不至于太过偏远，但也不能与摩肩接踵的商业闹市区同日而语。

然而即便如此，美乐乐贵阳金阳新区的客流量也十分可观。记者走访该体验馆是在一个星期一的早晨。短短一小时的采访过程却因为数批客户的到来而几度中断。而当记者问及美乐乐贵阳金阳区体验馆何以能如此火爆时，体验馆内的所有工作人员及前来购买家居的几位客户都给出了同样的答案“高性价比”。

高性价比与其说是美乐乐贵阳金阳区体验馆的独特优势，不如说是美乐乐家具的普遍特点，只不过当“高性价比”与贵阳市的消费环境相契合时，或许会带来更好的效果。

据记者了解，贵州省近年来借助西部开发之力，经济增速在全国位居前列。居民的收入以及省内的信息开放程度有了很大的提高。根据国家统计局最新发布的数据显示，贵州省近年的“恩格尔系数”连续下降。同时，居民消费占GDP的比重逐年攀升。这样的一种经济结构变化，使得贵州居民的消费能力有了相当良好的发展与预期。美乐乐作为提供家居消费的商家之一，自然占得“东风”之便。

但根据体验馆家居顾问的介绍，记者还发现，虽然贵阳市的家居消费水平近年有所提升，但是由于贵州经济发展水平总体偏低。因此，贵州的家居消费者还没有到“一掷千金”的地步。然而，对于高品位家居生活的追求又造成了一定的市场饥渴。消费预期与消费能力的不对称，使得高性价比的美乐乐家居成为了贵阳市民的宠儿。购买“雕梁画栋”的欧式、美式、古典家具，在传统大卖场中可能要花费数万元甚至十数万元。但是美乐乐贵阳金阳区体验馆中，同样款式的家具产品只需万余元，即可购得一套，消费者何乐而不为。

因此，当美乐乐高性价比的家居产品与贵阳市的消费特点相契合时，必然成就美乐乐贵阳金阳区体验馆，这一颗闪耀高原的“家居明星”。

忙碌着的“英雄联盟”

“对不起啊，我这里有个客户需要接单一下，等一会儿联系你……”“不好意思，我现在在仓库……”“你可以用QQ和我们的家居顾问交流，因为电话如果长时间占线的话客户有需要打不进了……”这些是记者在采访贵阳体验馆期间所得到的最多的回复。在面对采访时，体验馆工作人员彼此的谦让，这种“谦让”并不意味着这座体验馆中的员工“无功可表”。

相反，经记者短期的观察，发现美乐乐贵阳金阳区体验馆似乎一直深深沉浸在一种状态中，这个状态就是——忙。但是从体验馆中所有的工作人员的脸上，记者可以读到的是他们觉得在忙中心安理得，在忙中乐得其所，在忙中颇有收获。

而据体验馆内的家居顾问小吴的回忆，进入2013年以来，美乐乐贵阳金阳区体验馆最忙的时刻，就是在4月30日的那一天。据她的描述，那一天是忙得“饭都没有时间吃”。但也正是这种“忙”的状态，使得美乐乐金阳区体验馆在贵阳忙出了成果，忙出了名气。

据悉，在3至5月期间，美乐乐贵阳金阳区体验馆所承接的最大一笔订单达40万元。据顾问小吴介绍，在今年4月初，一位客户来到体验馆。与一般的客户不同，这位客户初到体验馆时便亮明“底牌”，称其是为公司的接待处购置家具，购置的总额将会非常可观。按照服务流程，小吴为其推荐了美乐乐的一些家具产品。然而，出乎小吴意料的是，这位前来观察的客户，其公司的采购流程及其严格，体验馆依照其要求提供了产品的详尽列表。但这仅仅是开始，此后，该客户到体验馆辗转3次有余。期间，他带领着公司的高层到体验馆实地考察，并要求体验馆提供所有家具产及美乐乐的公司资质等信息。为此，体验馆人员不得不在已经忙得不可开交的日常销售工作之外，再加班加点，为客户整理信息。

当一切的资料、保价、美乐乐公司资质等信息送达客户手中时，原本以为此单能顺利成交的小吴，又接到对方传来的消息——等公司投标。当然，最终美乐乐贵阳金阳区体验馆以其透明的流程，公道的价格赢得了这40万元的家具订单。但是回想起这一单，小吴一番自嘲，说出两个字“纠结”。从一番“忙碌”，到最后不得不面对有可能投标失败的结果。美乐乐贵阳金阳区体验馆的小吴，不得不以超强的韧性抗起这种状态。同时，也少不了整个体验馆团队的幕后支持。

在一个经济欠发达地区，开辟出一片市场。美乐乐贵阳金阳区体验馆的员工们就是这样一群“先行者”，十万大山中的“英雄联盟”。